Проверим, все ли существующие в компании каналы поступления заявок подключены к Битрикс24, все ли необходимые для аналитики данные передаются. Корректно ли настроена воронка обработки этих заявок и что нужно исправить.

Проанализируем следующие параметры вашей CRM-системы: корректность настройки воронок продаж, отсутствие избыточных стадий, настройку причин отказов, структуру данных в сделках, правила заполнения полей. Выясним, правильно ли сотрудники ведут свою ежедневную работу в сделках. Составим список предложений.

Выясним: корректно ли заполняются карточки клиентов в Битрикс24, достаточно ли данных для сегментации клиентской базы. Предложим изменения, с помощью которых можно будет использовать клиентскую базу как важный актив компании, который должен работать и приносить прибыль. 

Выясним, корректно ли настроены права доступа ко всем разделам CRM-системы. Выявим, что необходимо исправить, чтобы сотрудники не могли экспортировать или случайно удалить клиентскую базу или изменить настройки системы.

Проверим наличие избыточной "лишней" автоматизации, которая в холостую шлет уведомления или просто занимает место на диске. Дадим рекомендации, какие этапы процесса работы с клиентом можно автоматизировать, чтобs увеличить конверсию лида в продажу.

Разберем ваши вопросы или проблемы CRM-системы, которые вас беспокоят. Составим рекомендации: расскажем, как использовать Битрикс24 для достижения ваших бизнес-целей.

Заказать аудит->